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Dienstag, 13. April 2004 |
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Neuer Dienstleistungs-Tipp vom Management-Center Handwerk (Oberhausen)
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance! Daher ist es auch für Handwerksbetriebe von entscheidender Bedeutung, welchen ersten Eindruck das Unternehmen vermittelt. Gibt es ausreichend Parkplätze? Sind die Firmenschilder gut sichtbar? Weiß der Kunde sofort, wen er im Unternehmen ansprechen kann beziehungsweise wird er sofort angesprochen? Gibt es darüber hinaus Beratungsecken oder Spielgelegenheiten für Kinder? In dem neuen Tipp »Der Kunde als Gast« werden wertvolle Hinweise gegeben, wie Handwerksbetriebe – ob mit Ladenlokal oder Werkstatt – den ersten Eindruck optimal gestalten können und es dem Kunden leicht machen, wieder zu kommen. Der Tipp kann ab sofort beim MCH gegen eine Schutzgebühr von 2 Euro zuzüglich Versandkosten bestellt werden unter 02 08/ 8 20 55 20.
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