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Neue Tipps zum Thema Marktforschung |
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Montag, 9. Februar 2004 |
Dem Kunden auf der Spur
Wer seinen Markt und seine Kunden kennt, ist gegenüber dem Wettbewerb eindeutig im Vorteil. Großunternehmen investieren daher viel Geld in professionelle Marktforschung. Wie auch kleine und mittlere Unternehmen Marktforschung betreiben können, das zeigen zwei druckfrische Tipps des Management-Center Handwerk (Oberhausen) mit dem Titel: Dem Kunden auf der Spur.
In Teil 1 geht es um eine allgemeine Einführung, in der das Thema Marktforschung vorgestellt und erläutert wird. Anhand einer Checkliste kann hier jeder Unternehmer seine Marktforschungsziele und das daraus abzuleitende Vorgehen festlegen.
Teil 2 stellt konkrete Instrumente vor, die nach der Planung eingesetzt werden können.
Autorinnen sind Dr. Martina Althaus vom Maler- und Lackiererinnungsverband Westfalen und Dipl.-Soz.-Wiss. Gabi Wittwer vom Bäcker-Innungsverband Westfalen-Lippe.
Die Tipps können beim MCH gegen eine Schutzgebühr von 2 Euro zuzüglich Versandkosten angefordert werden unter Tel. 02 08/ 8 20 55 20.
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